2019-07-15 ADISTA
Equipe
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Type de poste
CDI
Localisation
  • Caen
    //Gestion des métadonnées sur l'adresse //address 41 C route d’Harcourt ZAC Les Hauts de l’Orne – Bâtiment Panacée, second étage //zipcode 14123 //city FLEURY SUR ORNE //région Normandie
  • Bourges
    //Gestion des métadonnées sur l'adresse //address 14 Rue Didier Daurat //zipcode 18000 //city Bourges //région Centre-Val de Loire
  • Nantes
    //Gestion des métadonnées sur l'adresse //address Hub Créatic 6, rue Rose Dieng-Kuntz //zipcode 44600 //city Nantes //région Pays de la Loire
  • Rennes
    //Gestion des métadonnées sur l'adresse //address 5 avenue des peupliers //zipcode 35510 //city CESSON SEVIGNE //région Bretagne
  • Nancy
    //Gestion des métadonnées sur l'adresse //address 9 Rue Blaise Pascal //zipcode 54320 //city MAXEVILLE //région Grand Est

Technicien(ne) supérieur(e) Projets – Informatique et Télécom H/F

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Métiers & Environnements

Le Delivery est le service production de l’entreprise. Pour répondre aux besoins de ses clients, Adista a développé un large catalogue d’offres de services nécessitant la maîtrise de nombreuses compétences en système, télécoms, sécurité…
Ainsi le service est organisé autour de deux activités principales :
– Le BUILD qui intègre les services clients
– Le RUN qui gère et exploite ces services au quotidien.

Nos équipes multi compétentes assurent aussi bien les aspects techniques, organisationnels et relationnels d’un projet, garantissant ainsi de répondre aux enjeux majeurs de nos clients les plus exigeants.

Missions

En qualité de Technicien(ne) supérieur(e) Projets Informatique & Télécoms, intégré(e) à l’équipe de production du service Delivery, vous gérez de bout en bout la production des commandes clients, de l’initialisation à la recette finale, dans le périmètre des Services télécom de l’entreprise (VPN, accès internet, ToIP, sécurité, WiFi, Firewall…)

Vous interagissez avec les différents services de l’entreprise et assurez le reporting sur vos missions auprès de vos collègues et de votre hiérarchie en maitrisant les outils de l’entreprise.

Vous assurez la production des commandes qui vous sont confiées, dans le respect des règles de production de l’entreprise, dans le délai et la qualité attendus par les clients.

Vous gérez l’approvisionnement, la configuration et l’intégration des liens et équipements et accompagnez les utilisateurs finaux dans leur prise en main.

Vous rédigez et mettez à jour les documentations techniques à usages interne ou externe.

Vous contribuez à la résolution de problèmes par le diagnostic rapide de pannes sur les matériels et les liens que vous avez à produire.

Vous pouvez être amené à intervenir en clientèle.

Par votre expérience opérationnelle et votre culture IT, vous vous affirmez comme force de proposition et contribuez à l’amélioration continue de l’entreprise.

Votre profil

Environnement technique
  • Protocoles de routage et modèles OSI
  • Equipements réseaux et sécurité (Cisco etc.)
  • Petit plus : environnements VoIP et Visio
  • Des environnements TCP/IP

Diplômé BAC+2/3 dans les environnements Télécoms et Réseaux, disposant d’une expérience professionnelle réussie dans une mission équivalente ou à un poste de technicien télécom, vous souhaitez intégrer une entreprise en évolution technologique permanente

Curieux(se) et rigoureux(se), vous faites preuve d’un esprit de synthèse et disposez des capacités rédactionnelles requises par votre métier.

Vous recherchez à travailler en équipe tout en disposant d’autonomie, vous aimez prendre des initiatives et trouver la solution face à une contrainte technique.

Votre relationnel, votre sens de l’écoute et votre motivation feront la différence !

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