2019-07-15 ADISTA
Equipe
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Type de poste
CDI
Localisation
  • Nancy
    //Gestion des métadonnées sur l'adresse //address 9 Rue Blaise Pascal //zipcode 54320 //city MAXEVILLE //région Grand Est

Pilote IT H/F

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Métiers & Environnements

Le Delivery est le service production de l’entreprise. Pour répondre aux besoins de ses clients, Adista a développé un large catalogue d’offres de services nécessitant la maîtrise de nombreuses compétences en système, télécoms, sécurité…
Ainsi le service est organisé autour de deux activités principales :
– Le BUILD qui intègre les services clients
– Le RUN qui gère et exploite ces services au quotidien.

Nos équipes multi compétentes assurent aussi bien les aspects techniques, organisationnels et relationnels d’un projet, garantissant ainsi de répondre aux enjeux majeurs de nos clients les plus exigeants.

Missions

Au sein de notre équipe RUN, vous participez à la supervision et aux traitements des événements des infrastructures systèmes et réseaux, d’Adista et ses clients.

Vos principales missions :

  • Prise en charge des alertes et incidents de supervision Système et Réseau, selon les procédures en vigueur : analyse, diagnostic et application des procédures.
  • Escalade des événements aux équipes de support et d’administration selon leur nature.
  • Tâches de « back-office » régulières (sauvegardes, tenue de tableaux de bords, …).
  • Supervision des travaux planifiés d’exploitation (Adista ou opérateurs tiers).
  • Réalisation de tâches d’exploitations courantes sur les périmètres définis.
  • Reporting aux clients au travers d’une communication suivie.

Votre profil

Environnement technique
  • Systèmes Windows Server
  • Outils de supervision système et réseau
  • Outils de ticketing.
  • Communication réseau
  • Routage
  • web
  • Firewall
  • VPN

Titulaire d’un Bac/Bac+2, vous avez une première expérience de supervision et exploitation système et réseau (stage ou alternance acceptés).

Vous disposez de bonnes capacités d’analyse.

Bienveillance, prédominance de l’Humain, respect des engagements, loyauté et pragmatisme sont des valeurs qui vous parlent ?

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